Esta estrategia de ventas de e-commerce, también conocida como digital dropshipping, es una tendencia que se está popularizando entre las personas que desean emprender un negocio online con poco presupuesto ¡y sin tener que almacenar productos!

En este artículo te explicamos qué es el ghost dropshipping y cómo funciona.

¿Qué es ghost dropshipping?

El ghost dropshipping es similar al dropshipping, pero con una variable que le da una ventaja competitiva: son productos digitales únicos. En el dropshipping regular, los proveedores no son exclusivos, por lo tanto muchos vendedores pueden ofrecer sus productos y estos pueden encontrarse incluso en tiendas físicas. En cambio, el ghost dropshipping ofrece productos digitales que solamente oferta el vendedor en su e-commerce, por eso también se conoce como dropshipping digital.

¿Cómo funciona el ghost dropshipping en México?

Para entender cómo funciona el ghost dropshipping en México, describamos primero el funcionamiento del dropshipping regular, donde los vendedores funcionan como intermediarios entre el fabricante o proveedor. Los clientes compran en el e-commerce del vendedor y este hace el pedido a su proveedor, quien se encarga de enviar el producto directamente al cliente. El vendedor no necesita tener un stock de productos, solo se encarga de gestionar la tienda en línea, dar servicio al cliente y promocionar los artículos de venta.

En el caso del ghost dropshipping los productos son intangibles y en formato digital, como e-books, cursos, plantillas, manuales, guías, etc. El creador de estos productos puedes ser tú mismo o un equipo de profesionales que contrates directamente, de esta forma evitas tener que depender de proveedores.

Si vas a iniciar un negocio de este tipo, es importante que estés al tanto de las obligaciones fiscales de una empresa para vender en línea. El tipo de régimen en el que debes darte de alta dependerá del lugar en donde comercialices tus productos. Por ejemplo, si vas a vender a través de una plataforma (como Udemy, Hotmart o similares), te corresponde el Régimen de Actividades Empresariales con la opción específica de Plataformas Tecnológicas. De esta manera, las mismas plataformas se encargarán de retener el IVA y ISR de tus ventas.

Si vas a tener tu propia tienda, puedes darte de alta como persona física en el Régimen Simplificado de Confianza (RESICO) y declarar tus ingresos a través de facturas a tus clientes o con facturas al público en general. Este régimen es ideal si tus ingresos no superan los 3.5 millones de pesos al año.

¿Qué vender en el ghost dropshipping?

El mayor reto del ghost dropshipping es encontrar qué productos digitales vender. Para que los usuarios estén dispuestos a pagar por un producto digital es indispensable ofrecer contenido relevante, práctico, atractivo y único. Aquí te dejamos algunas ideas:

• Formato en video: Cursos online, guías de viaje, videos de stock, documentales, filtros para video (luts) y animaciones.
• Formatos en escrito: E-books, manuales, plantillas de documentos (currículums, cartas de presentación, propuestas comerciales, plantillas de informes).
• Audio: Sesiones de meditación, podcast con temas exclusivos, audiolibros, efectos de sonido.
• Software: Aplicaciones, plugins, plantillas para sitio web.
• Imágenes: Fotos de stock, logotipos editables, infografías editables, paquetes de íconos premium.

¿Cómo hacer ghost dropshipping?

Poner en marcha un modelo de dropshipping digital no tiene por qué ser complicado. Si vas a iniciar un negocio desde cero, te sugerimos seguir estos pasos:

Elige tu nicho de mercado

Para iniciar un negocio exitoso lo primero que hay que hacer es detectar una necesidad en cierto grupo de personas. Si investigas un poco tal vez descubras que no existe información completa sobre algún tema en particular, por ejemplo, cómo invertir en algún instrumento financiero, cómo tramitar una jubilación en cierta modalidad del IMSS o cómo iniciarte en cierto modelo de negocio. Estos son solo ejemplos, pero te corresponde a ti hacer esta investigación, de preferencia, tomando en cuenta algún tema que domines. Una vez que tengas un tema, investiga qué grupo de personas estaría interesado en él.

Crea tus productos

Una vez que identificas a tu público objetivo es momento de elegir los formatos y crear los contenidos. Según tu audiencia, considera si podría ser mejor un audiolibro, un curso a libre demanda, un tutorial en video, etc. Para crearlos puedes revender los productos digitales de otros creadores (siempre y cuando tengas los permisos necesarios), desarrollarlos tú mismo o contratar a freelancers expertos en el tema.

Crea una tienda en línea

Estos contenidos, según su formato, pueden comercializarse en plataformas especializadas, por ejemplo en los sitios de fotos de stock, de diseño o de cursos en línea. También puedes crear tu propio sitio fácilmente usando templetes prediseñados en plataformas de e-commerce como WooCommerce o Tienda Nube.

Automatización de entrega

Una de tus prioridades como vendedor de productos digitales es enviarlos de forma eficiente y segura al cliente. Para esto, existen plataformas que facilitan la descarga de la información y, al mismo tiempo, protegen tu contenido contra la distribución no autorizada. Opciones como Gumroad o SendOwl permiten automatizar las entregas. Elegir la plataforma correctab te permitirá ofrecer una experiencia profesional y proteger tu trabajo.

Promocionar tus productos

En el ghost dropshipping, las estrategias de marketing digital son esenciales para darte a conocer, atraer prospectos, cerrar ventas y fidelizar a tus clientes. Puedes usar distintas estrategias, desde atracción de marketing orgánico con estrategias de posicionamiento SEO, hasta campañas en redes sociales, inbound marketing y campañas de e-mail.

Soporte al cliente

Como en cualquier negocio de e-commerce y dropshipping, un servicio de soporte eficiente es clave para generar confianza y una buena experiencia de cliente. Aunque una ventaja de los productos digitales es que no necesitas gestionar devoluciones, sí es posible que un cliente solicite el reembolso de su dinero si tiene problemas técnicos con su producto digital. Para evitar esto, un soporte al cliente es esencial para resolver cualquier situación.

Otro aspecto que debes considerar para mantener una buena reputación de marca es cuidar la seguridad digital en tu comercio electrónico. Como vendedor, es tu responsabilidad proteger los datos de tus clientes.

Creditea Pay: potencia las ventas de tu ecommerce con pagos a crédito

Si estás por emprender un e-commerce, te invitamos a conocer más acerca de Creditea Pay. Es muy fácil de integrar en tu tienda y permite ofrecer a tus clientes financiamiento en sus compras. En unos cuantos clics tus clientes tendrán una línea de crédito para sus compras en tu e-commerce, sin cuota inicial y hasta en 60 quincenas.

Tus clientes tienen la flexibilidad de comprar y pagar después, ya sea en parcialidades, en una sola exhibición o adelantando sus pagos, sin penalizaciones. Las opciones de pago versátiles de Creditea Pay son un valor agregado a tu e-commerce para atraer y retener clientes.

Ventajas y desventajas del Ghost Dropshipping

Seguramente te estarás preguntando si el ghost dropshipping es rentable en 2025. A continuación te decimos sus principales pros y contras:

Ventajas ghost dropshipping:

• Bajos costos de iniciales: No requiere inversión en inventario ni almacenes, lo que permite empezar con costos mínimos.
• Flexibilidad y conveniencia: Puedes gestionar tu negocio desde cualquier lugar y sin horarios fijos.
• Amplia selección de productos: Al no tener límites físicos, puedes ofrecer una gran variedad de productos, atrayendo a más clientes.
• Escalabilidad: Es fácil expandir la oferta y llegar a nuevos mercados conforme crece el negocio, sin complicaciones logísticas.

Desventajas ghost dropshipping:

• Depender de creativos y desarrolladores: Si contratas a personas que desarrollen tus contenidos tendrás que depender de ellos para crear tus productos.
• Renuencia de tu público objetivo: Tu producto y tu marketing deben ser lo suficientemente buenos para que tu audiencia esté dispuesta a pagar por un producto digital.
• Alta competencia en el mercado: Al ser un modelo de negocio accesible, puede existir una alta competencia. Esto se puede evitar eligiendo bien tu nicho, tus productos y creando una marca personal propia, con un valor agregado único.
• Dependencia de plataformas y herramientas: Para vender, automatizar y enviar pedidos tendrás que depender de algunas herramientas digitales. Si alguna falla o cambia sus políticas, tus operaciones pueden verse afectadas.