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Indicadores de calidad: cuáles son y por qué son tan importantes

Confías en la calidad de tus productos o servicios, pero ¿cómo saber si esa percepción coincide con la experiencia real de tus clientes? Para eso existen los indicadores de calidad, un conjunto de métricas que te permiten evaluar y mejorar diferentes aspectos de tu operación.

29 de mayo de 2025 · Tiempo de lectura 8 min

Normas ISO: Qué son y cuáles son las más importantes

Las normas ISO tienen un gran impacto en las empresas que buscan mejorar sus procesos, cumplir con las regulaciones internacionales y ganar la confianza de sus clientes, socios y proveedores.

29 de mayo de 2025 · Tiempo de lectura 5 min

Guía para implementar mailing masivo y aumentar las ventas

El correo electrónico sigue siendo uno de los canales de marketing más efectivos. El secreto para tener éxito en una campaña de mailing es ofrecer contenidos relevantes y personalizados, pero ¿cómo enviar miles de mensajes sin que parezca spam?

29 de mayo de 2025 · Tiempo de lectura 5 min

Tipos de inventarios: cuáles son y cómo elegir los adecuados para tu negocio

El control de inventarios es clave para gestionar adecuadamente los activos de un negocio.

29 de mayo de 2025 · Tiempo de lectura 6 min

¿Cómo cobrar con tarjeta de crédito en tu negocio?

Las tarjetas de crédito son un método de pago cada vez más común en México.

29 de mayo de 2025 · Tiempo de lectura 5 min

Pagos NFC sin contacto: qué es y cómo aceptar pagos en tu comercio

Los pagos con tarjeta están tomando el lugar del efectivo, y los pagos sin contacto o contactless es la forma más simple de hacerlo, pero ¿es una opción para tu negocio? ¿Es costoso?

29 de mayo de 2025 · Tiempo de lectura 4 min