Ofrecer diferentes tipos de pago, sobre todo modalidades alternativas como compra ahora y paga después (BNPL), sin duda te ayudarán a atraer más clientes.

¿Por qué ofrecer diversas opciones de pago?

De acuerdo a la Asociación Mexicana de Ventas Online (AMVO), en México la brecha tecnológica se cierra cada vez más incrementando las ventas en línea. Sin embargo, aún hay un amplio porcentaje de la población que no está bancarizado, lo cual, significa que no cuentan con tarjetas de crédito o débito para comprar por internet.

Este ha sido uno de los principales obstáculos del comercio en línea en nuestro país, por eso es tan importante que, como negocio, puedas ofrecer opciones de pago alternativas.

Opciones de pago alternativas para tu e-commerce

Ya hablamos de la importancia de contar con distintas modalidades de pago online, ahora, veamos cuáles son, cómo funcionan y qué ventajas ofrecen.

Compra ahora y paga después

También conocido como BNPL (por sus siglas en inglés buy now pay later), se trata de uno de los pagos digitales más solicitados en una tienda en línea. Se trata de una opción de pago que puedes ofrecer a tus clientes para que financien su compra en plazos semanales, quincenales o mensuales.

Solo tienes que contratar el servicio e integrarlo fácilmente en tu tienda. Al momento de comprar, tus clientes podrán ver esta opción de pago. Al seleccionarla como método de pago, el sistema divide automáticamente el total de la compra en plazos.

Tu negocio recibe el monto total de la venta según los términos acordados y el proveedor del BNPL es quien se encarga de gestionar los pagos del cliente. Es ideal para personas que no cuentan con una tarjeta de crédito o no gustan de compartir su información bancaria.

Código QR

La tecnología de código QR tiene muchas aplicaciones, entre ellas, los pagos en línea. Puedes integrar este sistema a tu tienda. Al momento en que el cliente elige este método de pago, se genera un código QR con todos los detalles de la transacción. Tu cliente escanea el código con su teléfono o simplemente da clic a un link de pago, para completar la transacción​​ sin necesidad de ingresar sus datos bancarios. Es ideal para compras rápidas y seguras desde dispositivos móviles.

Pagos por SPEI instantáneo

Los pagos por SPEI en e-commerce permiten a tus clientes transferir dinero directamente desde su banca en línea. La gran ventaja de SPEI es que tu negocio recibe el pago en segundos. Para ofrecer este método, solo necesitas integrar una API de pagos que gestione la información y el flujo de la transacción usando la CLABE interbancaria de tu negocio.

Es ideal para las personas que no quieren comprar a crédito y que prefieren pagar de contado. El cliente debe elegir la transferencia SPEI como forma de pago, copiar los datos que se le muestran (como la CLABE y el concepto de la transferencia) y completar la transacción desde su aplicación bancaria.

Pagos con billeteras digitales

Una billetera digital está diseñada para usarse desde un dispositivo móvil. Ejemplos de este tipo de tecnología son Apple Pay o Google Pay. Funcionan de manera muy parecida a las billeteras físicas, porque en ella se puede almacenar la información de las tarjetas de crédito o débito. Para pagar con ellas desde una tienda online basta con elegir esta forma de pago. Se trata de un método rápido y seguro, porque mantiene los datos cifrados y evita que la información de las tarjetas se exponga durante las transacciones.

Pagos recurrentes

El pago recurrente es un método de pago en el que los clientes autorizan cargos automáticos y periódicos a su tarjeta de crédito o cuenta bancaria. Podríamos decir que es como una suscripción, y es ideal para modelos de negocio basados en membresías, servicios o productos de consumo regular.

Desventajas de las opciones de pago tradicionales

Ya hablamos de las opciones de pago alternativas y de sus ventajas. Ahora, veamos por qué, a pesar de ser las más utilizadas, muchas veces no conviene limitarse a las formas de pago tradicionales en una tienda en línea.

• Lentitud y poca practicidad: Procesar pagos con efectivo o tarjetas físicas suele ser más tardado, porque muchas veces implica ingresar datos manualmente o acudir a un negocio (por ejemplo, OXXO) para depositar. Esto retrasa las transacciones.
• Menor seguridad: Siempre será más riesgoso cargar con efectivo. Por otra parte, las tarjetas, aunque son más seguras, pueden ser clonadas o sufrir ataques como el skimming.
• Experiencia del cliente menos fluida: El proceso de capturar datos de la tarjeta manualmente o tener que ingresar a la app bancaria para obtener un código CVV de un solo uso pueden hacer que el pago sea más lento y frustrante para el cliente.
• Falta de integración con sistemas empresariales: Los pagos con tarjeta no se integran fácilmente con software de contabilidad, inventarios o CRM, lo que obliga a ingresar datos manualmente y aumenta el riesgo de errores.
• Poca adaptabilidad a las nuevas preferencias de consumo: A medida que los clientes prefieren métodos de pago alternativos, los negocios que solo usan métodos tradicionales pierden competitividad y oportunidades de venta.

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Creditea Pay: facilita pagos a quincenas o meses y aumenta las ventas de tu tienda

Creditea Pay es una solución BNPL diseñada para hacer crecer tu negocio. Ofrecemos un descuento del 25% en cada compra, asumido completamente por nosotros, y no pagas comisión durante los primeros seis meses. Después, disfrutarás de las tasas más competitivas del mercado.

Tus clientes pueden comprar sin cuota inicial, elegir plazos flexibles de 3 a 60 quincenas y, si liquidan en las primeras dos, no generan intereses. Además, al pagar, su límite de crédito se restablece automáticamente.

Integrar Creditea Pay en tu e-commerce es rápido, sencillo, y te permitirá aumentar tus ventas, mejorar la experiencia de tus clientes y fortalecer su lealtad hacia tu marca.