Hoy te explicaremos qué es y cómo funciona un link de cobro, las ventajas de ofrecer este sistema a tus clientes, así como los pasos para generarlos y enviarlos.

¿Qué es link de pago?

Un enlace de pago es una solución para aceptar pagos en línea sin tener que crear un sitio web o una página de pago. Funciona a través de una liga que se genera por el vendedor y la cual comparte con el comprador.

En México, la pandemia catapultó las compras en línea. De un año a otro, las pequeñas y medianas empresas incrementaron el uso de líneas de pago en un 60%. Es un método bastante práctico porque la liga que se genera se puede compartir desde muchos canales distintos y dan flexibilidad al cliente para elegir la forma de pago que mejor le convenga, como tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias o carteras virtuales.

¿Cómo funciona el link de pago?

Cualquier vendedor en línea puede cobrar con link de pago. Los enlaces pueden generarse de distintas maneras: como una URL, un código QR o un botón. El vendedor puede elegir el medio más adecuado para enviarlo a su cliente: como email, mensaje de texto, aplicaciones móviles o desde redes sociales como Facebook, Instagram y WhatsApp.

Lee también: Pasarelas de pago para tu ecommerce: ¿cuál es la mejor?

¿Cómo generar un link de pago?

El primer paso es elegir un proveedor de cobros con link de pago. Se te proporcionará una página de pago segura que será la que usen tus clientes para ingresar su información de pago una vez que sigan el enlace, el botón de pago o el código QR. Dependiendo del proveedor, algunas de estas páginas pueden personalizarse con tu logotipo o mensajes para los clientes. Una vez que tengas un proveedor y una página, el proceso es el siguiente:

1. Genera el link de pago

Se generará el link de pago cuando llegue el momento de cerrar la compra. Una vez que el cliente haya aceptado la transacción, se generará el URL o el código QR.

2. Manda el link de pago

Generalmente, este paso se puede automatizar para que el link de pago se envíe por email o por SMS, pero también puedes copiar, pegar y enviar de forma manual. Otro uso es colocar los links en tu perfil de redes sociales para que el cliente se dirija directamente a la página de pago y concluya su compra.

3. El cliente realiza el pago

El cliente da clic al enlace y es dirigido a la página de pago en donde ingresará sus datos según la forma de pago que elija. Este proceso suele estar protegido por medidas de seguridad, como el cifrado SSL, para asegurar que los datos personales y financieros del cliente estén protegidos.

4. Recibes notificación de pago

Te llegará un mensaje con la notificación de que el pago se ha realizado con éxito. Según como lo hayas configurado, esta notificación puede llegar a tu correo electrónico, como una alerta a tu aplicación de gestión de pagos o un mensaje de texto. La notificación incluye detalles de la transacción, como el monto, el nombre del cliente y los datos de facturación.

5. Se genera el comprobante de pago o factura

Después de recibir la notificación de pago, tu sistema de facturación generará automáticamente un comprobante de pago o una factura y se enviará al cliente.

¿Cómo cobrar con link de pago?

El proceso para registrarte con un proveedor de link de pago es simple. Solo necesitas crear una cuenta con tus datos y número de cuenta bancaria. Después podrás ingresar a tu propia pasarela de pago para personalizarla con la información de tu negocio.

Las compañías que ofrecen el servicio de links de pago generalmente cuentan con altos niveles de seguridad y cumplen con estándares internacionales para proteger tanto a los vendedores como a los compradores. La comisión por sus servicios suele ser del 2% al 5% del monto de la compra, además de una tarifa fija por transacción.

Ventajas de usar link de pago en tu negocio

El uso de enlaces de pago en tu ecommerce te puede beneficiar de diversas maneras. Además de facilitar las transacciones, la simplicidad de este método mejora la experiencia del cliente. A continuación enlistamos sus principales ventajas:

• Menos carritos abandonados: una de las principales razones por las que los clientes abandonan un checkout es por lo complejo del proceso. El sistema de link de pago es simple y directo, lo que reduce la tasa de abandono del carrito.

• Acepta diversos métodos de pago: tus clientes pueden pagar con tarjeta de crédito, débito, con líneas de crédito como Creditea Pay y carteras digitales. Esto brinda flexibilidad y comodidad, adaptándose a las preferencias de cada cliente.

• Es seguro: los enlaces de pago son seguros porque utilizan pasarelas de pago que cifran los datos y protegen la información financiera del cliente.

• Disponible 24/7: los links pueden enviarse en cualquier momento. El cliente puede pagar incluso en domingo o días festivos.

Alcance internacional: con los enlaces de pago, puedes expandir tu negocio más allá de México. Los clientes de otros países pueden pagar en su propia moneda, mientras tú recibes el pago en pesos, lo que facilita las ventas internacionales.