Aunque este modelo es ideal para quien no desea arriesgarse demasiado, se deben tomar en cuenta varios factores para tener éxito. En este artículo te decimos paso a paso cómo empezar dropshipping.

Pasos para hacer dropshipping en México

Imagina que tienes una tienda en línea sin tener que invertir en un stock de productos ni preocuparte por su almacenamiento y envío. El dropshipping es una modalidad de ecommerce en la que, como vendedor, te limitas a ser un intermediario entre el comprador final y el proveedor o fabricante del producto.

El proveedor es quien se encarga de enviar el producto al cliente. Tu función como vendedor de dropshipping es simplemente promover los productos, gestionar las ventas y dar atención al cliente. Si te interesa iniciar con este negocio, tal vez te preguntes cómo hacer dropshipping en México, su marco legal y cuáles proveedores te conviene elegir. Los siguientes pasos te ayudarán a iniciar.

1. Decide tu concepto de negocio dropshipping

Escoger tu nicho de mercado es el primer paso. Piensa detenidamente qué y a quién le quieres vender tomando en cuenta las tendencias actuales, la demanda y tus propios intereses. Te recomendamos buscar un nicho con poca competencia en el que puedas identificar quién sería el público objetivo y cómo llegar a ellos.

2. Elige los productos

Con el estudio de mercado anterior te será más sencillo elegir el tipo de productos. Supongamos que te decides por el nicho de aviones a control remoto. Puedes investigar con mayor detalle qué tipo de producto está buscando tu comprador potencial, la calidad que espera obtener y el precio que estaría dispuesto a pagar.

Para ampliar tu mercado, podrías considerar sistemas de pago como Creditea Pay, para que tus clientes consigan una línea de crédito y puedan pagar en cómodas quincenas.

3. Selecciona a tu proveedor de dropshipping

Los tres factores al momento de elegir un proveedor de dropshipping son los tiempos de entrega, la calidad de los productos y los precios. Antes de elegir un proveedor, haz un pedido para ti. Esta es la mejor manera de conocer qué tan confiable es, cuál es su tiempo de entrega y la presentación del producto (es importante que no incluya su dirección o nombre de su empresa).

4. Crea tu tienda en línea

Existen distintas plataformas para vender en línea con las cuales puedes montar tu negocio de dropshipping y gestionar tus pedidos. Cada una se adapta a distintas necesidades; incluso muchas de ellas no requieren de conocimientos especializados en programación. Estas son tres de las plataformas más comunes:

PrestaShop

Esta plataforma es de código abierto, una ventaja para quien sabe de programación. Si este no es tu caso, también puedes usar un tema predeterminado. PrestaShop tiene más de 3,000 plantillas para elegir que son fácilmente customizables. Una de sus desventajas es que, como usuario, tendrás que encargarte del alojamiento y de instalar las actualizaciones.

WooCommerce

Si ya tienes un sitio web en WordPress y quieres incluir una tienda online, puedes hacerlo con WooCommerce e integrarlo como un plugin. Es de código abierto, lo cual te permite personalizar conforme a tus necesidades. Se requieren ciertos conocimientos técnicos, y una de sus desventajas es que muchas de sus funciones avanzadas son de pago.

Magento Adobe Commerce

Magento Adobe Commerce está diseñada para tiendas con grandes volúmenes de inventario. Al ser de código abierto es escalable, es decir que crece con la empresa y se adapta a sus nuevas necesidades. Su desventaja sería que no cualquiera puede configurarla, ya que se necesitan conocimientos en programación.

Otra opción es ofrecer tus productos en plataformas de marketplace como Amazon o Mercado Libre.

5. Registra tu empresa

Como en cualquier otro tipo de negocio, tener una tienda de dropshipping te obliga a reportar tus ingresos ante el SAT y cumplir con tus obligaciones fiscales. Necesitas contar con un RFC, e.Firma y régimen fiscal. Si vas a vender desde tu propia tienda online, eres persona física y ya estás dado de alta en algún régimen como RESICO o RIF, puedes mantenerte en este y presentar tus declaraciones como lo hacías normalmente.

Si vas a vender a través de un marketplace, entonces necesitas cambiar al régimen de Plataformas Tecnológicas. En este caso, si tus ingresos no exceden los 300 mil pesos anuales, la retención de impuestos que hace la propia plataforma es considerada el pago definitivo.

Te aconsejamos consultar con un contador o asesor fiscal para asegurarte de cumplir correctamente con todas las obligaciones y aprovechar los beneficios fiscales disponibles según tu régimen.

6. Realiza estrategias de marketing

Una vez que tienes una tienda de ecommerce lista es momento de atraer visitas. Las estrategias de marketing digital incluyen la presencia en redes sociales para crear una comunidad de seguidores, así como estrategias SEO para mejorar la visibilidad en los motores de búsqueda y el tráfico orgánico. Si lo deseas, puedes implementar campañas de publicidad pagada en redes sociales o en Google Ads.

Haz marketing de contenidos mediante blogs, videos y publicaciones que ofrezcan valor a tus clientes potenciales y busca colaborar con influencers para ampliar tu alcance. No olvides analizar continuamente tus resultados para hacer ajustes a tu estrategia y maximizar su rendimiento.

7. Gestión y atención a clientes

Por último, procura dar un excelente servicio al cliente. Recuerda que en dropshipping pueden surgir problemas ajenos a ti relacionados con los envíos o calidad de los productos. Es tu responsabilidad apoyar a tus clientes en todo momento atendiendo sus dudas, resolviendo sus problemas, ayudándoles a llevar un seguimiento de sus productos y facilitando el proceso de devoluciones. De esto depende que tengas buenas reseñas y consigas compras recurrentes.

Proveedores Dropshipping en México

Para hacer dropshipping en México, tendrás que analizar si te conviene elegir proveedores de países como China, o si prefieres hacerlo directamente con proveedores en México. Ambas opciones tienen pros y contras:

Proveedores en China: Al ser una práctica común en ese país, hay una gran variedad de empresas y productos para elegir con bajos costos. Sin embargo, los tiempos de entrega podrían extenderse a varios días, además, tendrías que investigar si se pagan costos adicionales de importación y aduana.

Proveedores en México: Además de tiempos de entrega más cortos, otra de las ventajas de los proveedores en nuestro país es que el trato puede ser más personal y en el mismo idioma. El problema es que hay menos opciones de negocios que manejen este modelo de venta, lo que podría limitar tu oferta de productos y elevar tus costos, ya que muchas veces estos productos son, a su vez, importados.