Consejos de ventas
Precios psicológicos: cómo fijarlos y estrategias
Decidir los precios de tus productos no es sencillo, ya que debes encontrar un equilibrio entre competitividad y ganancia. Otro aspecto que no deberías pasar por alto es el precio psicológico.
29 de noviembre de 2024 · Tiempo de lectura 5 min
Aunque no lo creas, dos precios casi iguales pueden generar un efecto diferente en la mente del consumidor. Si te interesa saber más acerca de esta técnica y su impacto en la decisión de compra, sigue leyendo.
¿Qué son los precios psicológicos?
Los precios psicológicos son estrategias para fijar precios que influyen en el comportamiento de los consumidores a través de sesgos cognitivos y factores psicológicos. En otras palabras, son formas de establecer precios que hacen que los clientes sientan que están pagando menos o que están obteniendo más valor. Esto se logra por la manera en la que el cerebro percibe los números y por las emociones de cada persona al comprar.
¿Cómo funcionan los precios psicológicos?
Existen formas de definir los precios que pueden provocar una respuesta a nivel del subconsciente en los consumidores y motivar la compra. ¿Nunca te ha pasado que cedes ante una oferta que parece imposible de dejar pasar? Probablemente, después de analizarlo con calma, descubres que solo se trataba de una pequeña rebaja de su precio original.
Tal vez el producto la semana pasada costaba $2,050 y el precio en oferta era de $1,998. Estamos hablando de un descuento de menos del 3%. Entonces, ¿por qué sentiste el impulso de comprar? Porque el segundo es un precio psicológico. Al no usar números enteros sino fraccionados, tu cerebro percibió que el costo del producto estaba más cerca de $1,000 que de $2,000.
Tipos de precios psicológicos
El ejemplo anterior es solo una de las muchas técnicas de fijación de precios psicológicos. Analicemos las más comunes:
- Precio terminado en 9: Tan simple como terminar los precios en 9, 99, 999 o incluso .99 centavos, por ejemplo, $4,999. Al evitar números enteros, se crea la percepción de que el precio es más bajo, aunque la diferencia sea mínima.
- Precio impar: De acuerdo a estudios, un precio impar está asociado a una buena oferta, por lo que puede generar en los consumidores un impulso de comprar.
- Precio de anclaje: Consiste en mostrar el precio de un producto y luego otro producto similar a un precio inferior. El primer precio de referencia hace que el consumidor esté más dispuesto a comprar el segundo producto.
- Precios de paquetes o lotes: Crear un conjunto de productos y vender todo en un solo precio parecerá una excelente oportunidad de ahorrar, por ejemplo: lleva uno por $4 y tres por $10.
- Precios de prestigio: Establecer un precio alto señala exclusividad. En este caso, los precios en números pares o en números cerrados generan una percepción de calidad y lujo.
- Precios justos: Son precios que los consumidores saben que son accesibles comparados con la competencia. Son ideales para generar lealtad de marca y aumentar el volumen de ventas.
- Precios por nivel: Busca atraer a distintos segmentos de clientes ofreciendo productos con distintos niveles de precio, por ejemplo, básico, estándar y premium.
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Cómo establecer un precio psicológico
Para que los precios de tus productos activen el proceso de compra, toma en cuenta que para cada tipo de consumidor podría funcionar mejor cierta estrategia de precios psicológicos. Por lo tanto, es importante que analices a tu público, así como el valor que deseas transmitir con tu producto. Si vendes artículos de lujo, un precio terminado en 9, como ya vimos, no va a transmitir exclusividad, sino la idea de que se trata de una ganga.
Las siguientes son algunas buenas prácticas que puedes tomar en cuenta para que tus estrategias de precios psicológicos funcionen mejor:
Resalta los descuentos
No solo los números son importantes. Si hiciste un descuento sobre el precio original ¡hazlo destacar! Cuando un consumidor ve una oferta en color rojo, un precio anterior tachado o un porcentaje llama su atención de inmediato.
Segmenta precios por categorías
Ya hablamos de los precios por nivel: diferenciar los precios entre distintas categorías ayuda a justificar ciertos precios. Una persona que quiera un producto con mayor valor agregado estará dispuesta a pagar por una categoría alta.
Usa precios por paquete
Aunque tu ganancia sea la misma si vendes un producto con un 33% de descuento que con un 3 x 2, el consumidor generalmente siente que está ahorrando más comprando por paquete y llevando un producto gratis.
Ofrece precios a pagos mensuales
La estrategia de "compra ahora, paga después" resulta muy efectiva cuando presentas el precio total junto con el desglose mensual. Por ejemplo, mostrar que un producto cuesta $600 en total, del cual solo se tendrá que pagar $50 al mes, incrementa significativamente las posibilidades de compra.
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