Pero, si vas a gastar para promocionarte, querrás que cada peso se aproveche de la mejor manera, ¿cierto? Por eso en este artículo te hablaremos de los diversos canales de paid media, para que elijas las mejores opciones para tu negocio.

Qué es paid media y cómo funciona

Paid media (o medios pagados) es el contenido, los anuncios y el material promocional que se publican o difunden en diversos canales a cambio de un pago. Esto va desde la promoción clásica en TV, radio y anuncios impresos, hasta los canales digitales, incluyendo redes sociales patrocinadas, pago por clic y marketing de influencers, entre otros.

La gran diferencia entre el paid media tradicional y el digital es que el primero se lanza de forma general a un público amplio, mientras que el segundo puede dirigirse exclusivamente a personas con características o comportamiento en línea específicos, lo que permite llegar a audiencias mucho más relevantes para tu negocio.

Tipos de paid media

Por supuesto, si tienes un negocio online, lo más lógico y efectivo es utilizar medios digitales para promocionarte. Estos son algunos canales que puedes usar:

Paid Search:

Seguramente has visto que en los resultados de búsqueda de Google aparecen, en los primeros lugares, páginas promocionadas. En las búsquedas pagadas o paid search, tu sitio web se puede colocar en estos espacios cuando el usuario busca una palabra clave relacionada con tu producto o servicio.

Generalmente, el paid search en buscadores funciona bajo un modelo de pago por clic (PPC), es decir, solo pagas cuando alguien hace clic en tu anuncio. Si tienes una tienda online, con el paid search tus productos también pueden aparecer como las primeras opciones en Google Shopping.

Por ejemplo, si tienes una tienda de tenis deportivos, puedes pagar para que tu sitio aparezca cuando alguien busque “tenis para correr baratos”. Así aumentas tus posibilidades de atraer clientes que ya tienen intención de compra.

Paid Social Media:

Estos son los anuncios que se muestran dentro de redes sociales como Facebook, Instagram, TikTok o LinkedIn. Una de las principales ventajas del paid social media es que puedes hipersegmentar a tu audiencia por grupo de edad, intereses, ubicación o comportamiento, lo que te permite llegar a personas que tienen más probabilidades de interesarse en tu oferta.

Por ejemplo, si vendes uniformes escolares, puedes mostrar anuncios a personas con hijos pequeños, ubicados en cierta ciudad, así como a personas que han interactuado con tu contenido y han mostrado interés en tus productos.

Display Ads:

Son anuncios visuales, como banners, imágenes o videos, que aparecen en páginas web, apps o plataformas asociadas a redes publicitarias como Google Display Network. Su principal objetivo es recordar a los usuarios tu producto.

Gracias al remarketing o retargeting, si alguien ya visitó tu página pero no compró, se muestran anuncios de tus productos mientras el usuario navega por internet.

Por ejemplo, un usuario visita tu tienda pero no termina su compra. Después, al navegar por otros sitios, ve anuncios de los mismos productos que consultó. Esto ayuda a que regrese y complete la compra.

Retail media:

Se refiere a los anuncios dentro de plataformas de ecommerce o marketplaces como Amazon, Mercado Libre o Walmart. Estos anuncios aparecen cuando los usuarios están buscando productos. Este es un canal muy enfocado en la conversión, porque es gente que está activamente buscando productos.

Por ejemplo, si vendes audífonos en Mercado Libre, puedes pagar para que tu producto aparezca en los primeros resultados cuando alguien busque “audífonos inalámbricos”.

Influencer ads:

Consiste en colaborar con creadores de contenido para que promocionen tus productos o servicios con sus seguidores. El acuerdo puede variar: puede ser contenido patrocinado, reseñas o menciones en redes sociales. Lo importante es que elijas a influencers que coincidan con los valores y la voz de tu marca, y que su audiencia cumpla con el perfil de tu buyer persona.

Por ejemplo, si tienes una marca de café, puedes pagar a un influencer que hable sobre su rutina matutina y muestre cómo prepara tu producto. Esto puede ayudar a generar confianza y atraer nuevos clientes.

Estrategias para hacer paid media en tu e-commerce

De las opciones anteriores puedes elegir solo lo que consideres que será más efectivo para tu negocio. Para saber qué te conviene más, comienza por definir qué quieres lograr y a quién quieres atraer:

Define tu objetivo

El primer paso, como en cualquier estrategia de marketing, es definir qué quieres lograr. Cada objetivo puede necesitar medios y discursos diferentes, por lo tanto, al definir tu objetivo podrás encaminar mejor tu estrategia.

Estas son algunas opciones:

• Aumentar el reconocimiento de marca
• Atraer visitas a tu negocio (trafico)
• Generar ventas
• Retener clientes

Identifica tu audiencia

Según tu objetivo, ¿a quién vas a dirigir tu mensaje? Crea uno o varios buyer personas con datos como la edad, ubicación, intereses, limitaciones y comportamiento de compra. También puedes apoyarte en la información de tus clientes actuales para identificar patrones. Esto te ayudará a tener una segmentación más precisa para aplicar tus estrategias de paid media.

Selecciona el canal de tu audiencia

Ahora, según el tipo de persona a la que deseas dirigirte, evalua, ¿en dónde la puedes encontrar?, ¿qué medios usa cuando necesita comprar algo?

A lo mejor algunos productos funcionan mejor en Instagram o TikTok por su formato visual o si tu público es joven. Otros pueden tener mejores resultados en Google Shopping o buscadores, donde el usuario ya tiene intención de compra.

Elabora tu anuncios

Para que tengan mayores posibilidades de éxito, tus anuncios deben ser claros, atractivos y alineados con tu objetivo. Cuida tanto la parte visual como el texto (copy) y asegúrate de incluir un llamado a la acción (CTA) que le diga al usuario qué hacer, como “Compra ahora”, “Descubre más” o “Aprovecha la oferta”.

Define tu presupuesto

Al tratarse de medios pagados, es importante establecer cuánto vas a invertir. La gran ventaja de muchos canales digitales de paid media, como en el caso del PPC, es que no pagas nada a menos que el usuario interactúe con tu anuncio (por ejemplo, que haga clic). Aunque no interactúe en ese momento, servirá para crear conciencia de marca.

Además, las plataformas de publicidad te permiten controlar tu gasto al definir un presupuesto diario, semanal o mensual. Por ejemplo, en anuncios de redes sociales puedes establecer un límite máximo, y la plataforma dejará de mostrar tus anuncios una vez que se alcance ese monto, lo que te ayuda a mantener el control y evitar gastos inesperados.

Monitorea y ajusta

Una vez que tu campaña esté activa, revisa periódicamente qué tal está funcionando. Analiza métricas como clics, conversiones o costo por resultado para determinar si es necesario hacer algunos ajustes.

Te recomendamos no hacer estos cambios de inmediato: deja correr la campaña el tiempo suficiente para tener datos confiables y, con base en eso, realiza ajustes que te ayuden a mejorar tus resultados.

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