¿Qué te parecería que personas con autoridad y experiencia en ventas promocionaran tu negocio a través del marketing de afiliados? Podrían hacer reseñas de tus productos o servicios e invitar a sus seguidores a comprar en tu tienda en línea. En este artículo vamos a explicarte qué es el marketing de afiliados y cómo implementarlo para tu negocio.

Qué es marketing de afiliados

El marketing de afiliados es una estrategia en la que se promocionan productos o servicios de terceros a cambio de una comisión por cada venta o acción generada. Este modelo podría funcionar en tu ecommerce si buscas aumentar tu alcance sin invertir grandes cantidades en publicidad directa.

En este sistema, intervienen tres actores principales:

• La marca o comercio: que busca exposición y ventas.
• Los afiliados: que promueven los productos o servicios de la marca a través de distintos tipos de contenido, como blogs, redes sociales, videos, o correos electrónicos, insertando enlaces hacia la página de la marca.
• Los usuarios: que consumen el contenido de los afiliados. La intención de estos contenidos es que los usuarios hagan clic en los enlaces y completen una acción específica en la web de la marca.

Cómo funciona el marketing de afiliados

El marketing de afiliados busca crear relaciones en las que todos se beneficien. Como marca, recibes tráfico cualificado gracias a los esfuerzos de promoción de tus afiliados.

Por su parte, estas personas tienen la posibilidad de monetizar sus contenidos, porque ganan una comisión cada vez que los usuarios completen la acción previamente acordada, como realizar una compra, llenar un formulario o suscribirse a un servicio.

Tipos de marketing de afiliados

Antes de entrar de lleno a cómo hacer marketing de afiliados, es importante que conozcas los tipos que existen. A veces, a los usuarios les importa poco si su influencer o blog favorito promocionan un producto que no está alineado del todo con su nicho. Si confían en esa persona, pueden hacer clic en el enlace solo por curiosidad o interés en el artículo.

Sin embargo, en temas más delicados, sobre todo con productos de belleza, limpieza o cuidado de la salud, los usuarios querrán saber si quien recomienda en verdad probó y comprobó la eficacia del producto.

Por esta razón, el marketing de afiliados se clasifica en tres tipos, según qué tan estrechamente vinculados están los afiliados con la marca:

Desvinculado

En el modelo de marketing desvinculado, el afiliado no tiene ninguna conexión con la marca que está promocionando. No posee experiencia ni autoridad en el nicho de los productos ni puede afirmar si estos son buenos o malos. Por lo general, este afiliado se limita a hacer campañas de PPC (pago por clic) con un enlace de afiliado, esperando que sus usuarios o seguidores den clic en él y hagan su compra.

Relacionado

Este modelo está en un punto intermedio. En él, los afiliados no necesariamente usan el producto o servicio, pero tienen cierta autoridad en el nicho de la marca. Por ejemplo, si tienes un ecommerce de ropa y tus afiliados tienen un blog de moda, entonces el tipo de marketing de afiliados que están manejando está relacionado. La ventaja aquí es que el afiliado tiene la audiencia adecuada para tu negocio, sin embargo, se corre el riesgo de que por desconocimiento de tu marca pueda promocionar un producto de forma equivocada.

Involucrado

Como su nombre lo indica, en el marketing involucrado los afiliados están altamente vinculados con la marca que promocionan. Han probado el producto y sus seguidores saben que tienen la autoridad para recomendarlo. Lógicamente, el marketing de afiliados involucrado requiere de más tiempo y esfuerzo, pero puede dar mejores resultados.

Cómo hacer marketing de afiliados

¿Cómo empezar con marketing de afiliados? El primer paso sería definir tus objetivos e identificar a la audiencia que quieres alcanzar. Hazte las siguientes preguntas:

• ¿A qué público quieres llegar?
• ¿Con qué tipo de afiliados trabajarás: blogueros, influencers o sitios web especializados?
• ¿De cuánto dinero dispones?
• ¿Qué pautas deberán seguir tus afiliados para cuidar la reputación de la marca?
• ¿Cuáles indicadores clave de rendimiento (KPI) vas a seguir y con qué frecuencia los vas a evaluar?

A partir de ahí tendrás una perspectiva más clara de lo que necesitas.

1. Selecciona una plataforma de afiliados

Si no sabes nada acerca de cómo hacer marketing de afiliados, tal vez te preguntas cómo podrías llevar un seguimiento de tus afiliados y sus pagos. Para eso sirven las plataformas de afiliados. Estas ofrecen herramientas para crear materiales de marketing, gestionar pagos y realizar un seguimiento del rendimiento. Algunas de las más populares son:

• MaxBounty
• Microsoft 365
• Shopify Colabs
• CJ Affiliate
• Impact

2. Establece comisiones y gestiona pagos

¿Cómo saber qué comisión dar a tus afiliados y por cuáles acciones del usuario? En este punto es importante definir también el método de pago, la frecuencia, si se les pagará con dinero real o con bonificaciones. No hay una estrategia única para elegir el plan de comisiones adecuado, pero esta decisión debe basarse en el costo de adquisición de clientes y su valor de vida. Las siguientes son las estrategias más comunes para entregar comisiones:

• Pago por venta: El afiliado recibe un porcentaje del precio del producto cuando el cliente hace una compra a través de uno de sus enlaces.
• Pago por lead: El afiliado recibe una comisión cuando un usuario se convierte en lead a través de llenar un formulario o suscribirse a una lista de correo.
• Pago por clic (PPC): Se compensa al afiliado cuando redirige a un usuario hacia el ecommerce de la marca, con modelos como CPA (costo por adquisición) y EPC (ganancias por clic).
• Pago por instalación: El afiliado recibe una comisión cuando un usuario instala una aplicación o software a través de su enlace.

3. Identifica a posibles afiliados

Para que los mensajes de tus afiliados tengan mayor impacto, dedícate a investigar e invitar a bloggers, video bloggers o influencers cuya audiencia se ajusta al perfil de tus clientes potenciales. Es conveniente que se trate de personas con cierta autoridad en tu nicho para generar credibilidad entre sus seguidores.

4. Monitorea el rendimiento

Para aumentar tus posibilidades de éxito, ten cuidado en revisar todos los aspectos, desde el tráfico hasta las conversiones. Identifica cuáles estrategias están funcionando y qué necesita ajustes. Analizar los KPI que estableciste desde un principio te ayudará a tomar decisiones más acertadas y mejorar tus resultados.

5. Innova continuamente

Toma en cuenta que el mundo de las redes sociales cambia continuamente, así como las preferencias de los usuarios. La flexibilidad debe ser una constante en tu plan de marketing de afiliados. Mantente al día con las tendencias de marketing y adapta tus estrategias para mantenerte competitivo dentro de un mercado en constante evolución.

Creditea Pay: mejora las ventas de tu tienda online con opciones de pagos a plazos

Si vas a iniciar o tienes un negocio de ecommerce, Creditea Pay es una estrategia inteligente para impulsar las ventas. Ofrece a tus clientes la posibilidad de financiar su compra sin cuota inicial y con pagos flexibles de hasta 60 cómodas quincenas. Con Creditea Pay tus clientes tienen la libertad de pagar tan rápido como quieran, y así, ahorrar en tasas de interés.

Creditea Pay te permite adquirir nuevos mercados de clientes, como aquellos que no son elegibles para una tarjeta de crédito. Si muestran un buen historial de pago, tus clientes podrán hacer compras recurrentes en tu ecommerce con tu línea de crédito.

Alcanza un amplio segmento de mercado que no tiene tu competencia y gana clientes fieles con Creditea Pay.

Marketing de afiliados ejemplos

El marketing de afiliados puede funcionar muy bien si aplicas las estrategias correctas; de hecho, muchas empresas no necesitan gastar en publicidad gracias a una fuerte red de socios afiliados. Como ejemplo, tenemos a SkyScanner, una compañía líder global en la industria de viajes. Su función es recopilar precios de diferentes aerolíneas para mostrar a los usuarios las opciones más accesibles.

Skyscanner maneja programas de afiliados en dos direcciones: por un lado, trabaja como afiliado de aerolíneas, hoteles, agencias de viajes y de renta de autos, ganando una comisión cuando los usuarios contratan estos servicios desde su plataforma. Por otro, Skyscanner ofrece un programa de afiliados con influencers o blogs de viajes que promocionan los servicios de Skyscanner. De esta forma, no necesita hacer gastos publicitarios, ya que solo paga comisiones cuando sus afiliados generan ventas.